KI im Forderungsmanagement
- Steffen Kowalski
- vor 1 Tag
- 1 Min. Lesezeit
Die meisten Unternehmen verlieren Geld – nicht weil Kunden nicht zahlen wollen.
Sondern weil sie zu spät erkennen, wer nicht zahlen wird.
Genau hier verändert KI das Forderungsmanagement grundlegend.
Klassisches Mahnwesen funktioniert nach Schema F:
→ Rechnung überfällig
→ Mahnung 1, 2, 3
→ Inkasso
Das Problem? Jeder Kunde wird gleich behandelt. Egal ob Zahlungsverzug aus Gewohnheit, Liquiditätsengpass oder echtem Risiko.
KI dreht den Prozess um:
Statt zu reagieren, können wir jetzt prognostizieren.
Zahlungswahrscheinlichkeiten berechnen.
Risikocluster bilden.
Und Maßnahmen individuell steuern – bevor die Forderung zum Problem wird.
Der Schlüssel liegt aber nicht nur in der Technologie. Sondern in der Verbindung von KI und Kommunikation: Von Konfrontation zu Kooperation – auch im Mahnwesen.
Genau darüber spreche ich in meinem Webinar bei der TANGENS Wirtschaftsakademie:
🎓 „KI im Forderungsmanagement"
📅 Nächster Termin: 13.04.2026 | 09:00–12:15 Uhr
💻 Live-Webinar (180 Min.) via Zoom
🔗 Alle Infos & Anmeldung: https://www.tangens-akademie.de/steuern-rechnungswesen-fibu/ki-im-forderungsmanagement-webinar
Was erwartet euch?
→ Rechtliche Grundlagen (Fälligkeit, Verzug, Verjährung)
→ KI-gestützte Mahnstrategien und automatisierte Mahntexte
→ Wie KI Schuldnergespräche mit datenbasierter Vorbereitung verbessert
→ Wie du aus OP-Listen konkrete, datenbasierte Maßnahmen ableitest
→ Wann Anruf, Anwalt oder Inkasso – und wie KI bei der Entscheidung hilft
→ Praxisfragen aus eurem Alltag – live besprochen
KI ersetzt kein Forderungsmanagement. Aber sie macht den Unterschied zwischen Reagieren und Steuern.
Ich freue mich auf den Austausch – im Webinar oder hier in den Kommentaren. Wie setzt ihr KI in eurem Finanzbereich bereits ein? 👇
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