Telefoninkasso - und Forderungsmanagement - Seminare

In unseren offenen oder firmeninternen Seminaren erlernen und erfahren Sie :

​

• wie Sie Mahntelefonate richtig und zielorientiert führen,

• wie Sie Ihr betriebliches Mahnverfahren anhand von Praxisbeispielen effizienter organisieren,

• wie Sie mit dem Vertrieb das Forderungsmanagement gemeinsam meistern,

• wie Sie Kunden zur schnellen Zahlung mit der richtigen Mahnstrategie bewegen,

• wie häufig und in welchen Abständen Sie mahnen sollten,

• wie Sie Mahnungen rechtssicher und nachhaltig formulieren,

• wie Sie Ratenpoker durchführen und wie und wann Sie Telefoninkasso optimal einsetzen,

• wie Sie mit einem präventiven Forderungsmanagement Ausfälle vermeiden können