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1. Februar 2023 10.00 - 13.00 Uhr

https://www.dashoefer.de/online-seminar/forderungsmanagement-waehrend-der-krise.html

Webinar am 13.02.2023, 12.30 - 16.00 Uhr

Forderungsmanagement kompakt

www.tangens-akademie.de

Mit erfolgreichen Mahnstrategien und -methoden Forderungen effektiver realisieren

Immer wieder gibt es die Nachfrage nach Qualifizierungsmaßnahmen im Bereich Forderungsmanagement, Creditmanagament und Mahnwesen. Wir möchten hier zukünftige einige interessante Weiterbildung mit entsprechenden Zertifikaten und Abschlüssen vorstellen. Zunächst unterscheiden wir nach Präsenzveranstaltungen und Fernlehrgängen. Coronabedingt werden einige Präsenzlehrgänge auch teilweise als Live-Online-Seminare angeboten.

Fernlehrgänge

Fachmann/Fachfrau für Forderungsmanagement (staatlich zugelassener Fernlehrgang)

Institut Dr. Wedel & Kowalski

Beginn jederzeit möglich

Präsenzlehrgänge

Telefoninkasso: So sichern Sie Ihre Liquidität

In der jetzigen Krise ist es wichtig, seine Kunden richtig und einfühlsam auf ausstehende Zahlungen anzusprechen. Oftmals lassen sich die Fälle außergerichtlich regeln. In der aktuellen Situation ist im Forderungsmanagement besonders viel Fingerspitzengefühl gefragt. Auf der einen Seite ist eine proaktive Kommunikation mit den säumigen Kunden mithilfe spezieller Mahnrhetorik und praxiserprobter Formulierungen wichtig und auf der anderen Seite sind effektive Mahnstrategien gefragt. So bekommt man säumige Kunden zum Zahlen Doch wie bekommt man die säumigen Schuldner dazu zu zahlen? Neben dem persönlichen Besuch ist das Mahntelefonat die erfolgreichste und effektivste Form der Forderungsrealisierung. Man erfährt ­sofort den Grund für die ausbleibenden Zahlungen. Je nach Sachlage kann sofort eine kundenorientierte Lösung erarbeitet werden. So tritt der Gläubiger als Problemlöser und nicht als Schuldeneintreiber auf. Wichtig ist jedoch der Zeitpunkt des ersten Anrufs. Bei einem zeitnahen Mahntelefonat können im ersten Schritt Realisierungsquoten von 50 bis 70 Prozent erreicht werden.…

Dieses Seminar richtet sich an Mitarbeiter, die die Forderungen in ihrem Unternehmen verfolgen. Ziel ist es, die Erfolgsquote beim Eintreiben der Außenstände in Ihrem Unternehmen zu erhöhen und somit die Inkassokosten deutlich zu senken.

Ärgern Sie sich auch über negative Google Bewertungen, obwohl Sie einen sehr guten Job machen? Webinar am 10. Juni 2023 nicht verpassen!

Unsere Gruppe Forderungsmanagement mit 870 Mitgliedern wird aufgelöst!

Bye bye XING, hallo LinkedIn,

XING schließt zum Anfang Januar die Gruppen. Damit geht eine wichtige Austauschplattform für Forderungsmanagement verloren.

Wir sind nun mit unserer Gruppe Forderungsmanagement auf LinkedIn umgezogen https://www.linkedin.com/groups/12700042/

Alternativ bieten wir auch den Eintrag in unseren kostenfreien Infobrief https://subscribepage.io/Forderungsmanagement

Bitte meldet Euch hier an, für einen weiteren erfolgreichen Erfahrungsaustausch.

Veranstaltungstipp:

19.01.2023 11.00 - 12.00 Uhr

Was sind die häufigsten Fehler beim telefonischen Mahnen? Diese und viele andere Fragen beantwortet Telefoninkassoprofi Steffen Kowalski in diesem einmaligen Gratis-Webinar. Die richtige Ansprache der Kunden auf ausstehende Zahlungseingänge ist in der jetzigen Krise wichtiger denn je.

So führen Sie souverän ein Telefonat in der schwierigen Zeiten

In den letzten Tagen ist die Nachfrage nach einem Webinar zum Thema Telefoninkasso in der jetzigen Krise deutlich gestiegen. Viele Unternehmen möchten wissen, wie man jetzt mit den säumigen Kunden am Telefon umgeht. Räumt man eine Zahlungspause ein, bietet man eine Ratenzahlung an oder beharrt man auf die vollständige Zahlung?

In diesem Webinar beantworten wir, wie Sie in der Krise unter Berücksichtigung juristischer, wirtschaftlicher und rhetorischer Regeln solche angespannten Situationen meistern. Spezielle Formulierungen mit praxiserprobte Telefonleitfäden mit den wichtigsten psychologischen Erkenntnissen beschleunigen die Zahlungseingänge und reduzieren die Außenstände. Floskeln, Phrasen und überalterte Formulierung gehören der Vergangenheit an.

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