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Gratis Fachvortrag: KI-gestützte Telefonie speziell für Inkasso-Unternehmen

Mi., 15. Apr.

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Auftaktveranstaltung


Tickets stehen nicht zum Verkauf

Zeit & Ort

15. Apr. 2026, 15:00 – 16:00

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Über die Veranstaltung

Auftakt-Webinar | 60 Minuten Praxis, Strategie und Zukunftsimpulse


KI-gestützte Telefonie im Inkasso – Chancen, Grenzen und ein Praxisbeispiel mit telius.ai

Wie können Inkassounternehmen KI sinnvoll in der Telefonie einsetzen, ohne auf persönliche Kommunikation zu verzichten? In diesem kompakten Auftakt-Webinar zeigen wir praxisnah, wie KI-gestützte Telefonie standardisierte Anliegen schneller bearbeiten, die Erreichbarkeit verbessern, Mitarbeitende entlasten und gleichzeitig die Servicequalität im Forderungsmanagement erhöhen kann.

Im Mittelpunkt stehen keine Zukunftsvisionen, sondern konkrete Einsatzmöglichkeiten für das Inkasso: von mehrsprachiger Kommunikation über die Bearbeitung wiederkehrender Standardanfragen bis hin zu besserer Skalierbarkeit im Massengeschäft. Dabei wird auch deutlich, wo die Stärken der KI liegen – und wo weiterhin der Mensch unverzichtbar bleibt.


Praxisbeispiel: telius.ai – KI-Telefonie live erleben

Ein besonderer Mehrwert dieser Auftaktveranstaltung: Mit Henrik Thielmann von telius.ai (Frankfurt am Main) präsentieren wir nicht nur die strategischen Möglichkeiten, sondern zeigen anhand einer konkreten, am Markt verfügbaren Lösung, wie KI-gestützte Telefonie in der Praxis funktioniert. Die AI-Agents von telius.ai übernehmen…


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Ihr Trainer: Steffen Kowalski

Teilnehmerstimmen:
Ich durfte ein tolles Training bei Herrn Kowalski erleben. Es hat wirklich Spaß gemacht und war sehr aufschlussreich. Vielen Dank!

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Das Training wurde wieder sehr praxisnah gestaltet. Die Themen wurden ausführlich und interessant vermittelt. Wir freuen uns auf weitere Schulungseinheiten. Vielen Dank.

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