Fr., 19. März
|Online-Fachtagung
Krisenfestes Forderungsmanagement – Mahnstrategien zur Liquiditätssicherung
Haben Sie nicht auch manchmal das Gefühl, dass Ihr Mahnwesen sehr zeitaufwendig ist und Kunden sich nicht an die getroffenen Zahlungsvereinbarungen eingehalten? Hinzu kommen noch weitere Herausforderungen in der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, wie mit dem Vertrieb oder des Kundenservices.
Zeit & Ort
19. März 2021, 09:30 – 12:30
Online-Fachtagung
Über die Veranstaltung
Schulden und Verträge bleiben auch in Covid-19-Zeiten verbindlich, zumal meist ebenfalls der Fortbestand des Gläubigerunternehmens an dem Geldfluss hängt. In der jetzigen Krise ist es wichtig seine Kunden richtig und einfühlsam auf ausstehende Zahlungseingänge anzusprechen. Oftmals lassen sich die Fälle außergerichtlich regeln In der aktuellen Situation ist im Forderungsmanagement besonders viel Fingerspitzengefühl gefragt.
Wir haben für Sie gleich zwei Top-Spezialisten des Forderungsmanagements an Board geholt.
Steffen Kowalski als Mahnstratege und Stefan Paul als Mahnprozess-Experte berichten in unserem brandaktuellen Webinar, wie Sie mit einer genialen Mahnstrategie die Liquidität im Ihrem Unternehmen sichern können.
Auf der einen Seite geht es um die proaktive Kommunikation mit den säumigen Kunden durch spezielle Mahntexte und praxiserprobte Formulierungen und auf der anderen Seite um die automatisierten effektiven Abläufe und Geschäftsprozesse.
Mahnprozess-Experte Stefan Paul zeigt Ihnen Wege auf, wie schneller und besser an Ihre offenen Forderungen kommen.
Sie erfahren, wie
- Sie „Effizienz-Bremsen“ im Arbeitsablauf oder im Unternehmen identifizieren.
- Sie die Arbeitsprozesse klar definieren und abgrenzen
- Sie Arbeits-/Prozessschritte im Forderungsmanagement mit anderen Abteilungen koordinieren und verknüpfen
Erfahren Sie,
- brandaktuelle Rechtsprechung in Bezug auf Corona
- wie Sie erfolgreiche Mahnstrategien und -methoden einsetzen
- wie Sie erfolgreiche schriftliche Mahnungen formulieren
- welche Mahnrhytmen und -intervalle zum schnellen Zahlungseingang führen
Zielgruppe:
Verantwortliche und Mitarbeiter/innen aus den Bereichen Buchhaltung, Verwaltung und Verkauf; Selbstständige; Inhaber und Freiberufler
Sprache
Deutsch
Referent/in
Steffen Kowalski
Stefan Paul
Empfohlene Dauer
3 Stunden mit Pausen
Maximale Teilnehmerzahl
Unbegrenzt
Format:
Webinar/virtuelles Klassenzimmer mit Termin oder E-Learning
Technik:
Zoom Meeting
Stefan Paul
Profi Coach spezialisiert im komplexen Themenbereich Forderungsmanagement in allen Facetten
Ich kann das Coaching und Spezial Training (Thema Telefoninkasso) von Steffen Kowalski sehr gern und uneingeschränkt empfehlen. Ich bin selbst langjährig (aktuell 30 Jahre) im Bereich Inkasso und Forderungsmanagement tätig und bin von Steffens Art und Weise der praxisorientierten Wissensvermittlung und dazu niemals "langweiligen" Tipps aus der facettenreichen Welt des Forderungseinzugs begeistert. Es macht immer wieder Spaß von Profis zu lernen und das ist hier der Fall. AAA+++