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Kowalski Telefoninkasso®
Workshops Telefoninkasso PDF Drucken E-Mail

Sie haben Ihre Dienstleistung erbracht, Ihre Ware geliefert? Jetzt ist es überlebenswichtig, dass Sie zügig an Ihr Geld kommen. Wie das konsequent funktioniert, erfahren Sie in unseren Praxis-Workshops!

Um die Zahlungsmoral der Kunden ist es schlecht be­stellt. Wer nach 30 Tagen sein Geld hat, kann sich freuen, 60 Tage sind fast schon die Regel und drei Monate auch keine Seltenheit mehr. Viele Unternehmen greifen inzwischen zum Telefonhörer, um Außenstände einzutreiben, da schriftliche Mahnungen wirkungslos bleiben. Wie Mahntelefonate lösungsorientiert und richtig ablaufen müssen, vermittelt unser Telefoninkasso-Workshop.
                                                                                                                               
Gesprächstrainer und Inkassoexperte Steffen Kowalski:
„Es bringt nichts, einfach loszutelefonieren, ohne die wichtigsten Grundregeln der Kommunikation und Rhetorik zu kennen.“

Unsere Workshops und Trainings helfen Ihnen mit viel Spass, Freude und Erfolg zu telefonieren.
Wir bieten Ihnen:    
- Tages-Inhouse-Workshops mit Praxis-Übungen
- Training am Arbeitsplatz
- Online Kurse
- Abendseminare
  

Bewertungen   Termine   Firmenflyer (PDF)   Podcast SWR

Was Teilnehmer sagen: "....dass uns Ihre Seminare im Forderungsmanagement ein großes Stück nach vorn gebracht haben...

....Mit der "gelben Karte" in einen  Telefonat  konnte ich u.a. diese Woche 2 größere Altforderungen eintreiben! ---> es wirkt ! 

"mehr
 

News

Durchführung von Mahntelefonaten

Wir telefonieren in Ihrem Namen - Bei Anruf Zahlung

Wir übernehmen  für Sie eingehende und ausgehende Telefonate im Forderungsmanagement. Alle Mahntelefonate werden in Ihrem Namen geführt. Die Vorbereitungen und Schnittstellen stimmen wir mit Ihnen vorab sorgfältig ab.
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Fernlehrgang: Fachmann für Forderungsmanagement
In Kooperation mit dem Institut für Fernunterricht Dr.Thomas Wedel
bieten wir den staatlich geprüften und zugelassenen Fernlehrgang an.
"Außenstände minimieren" mit anschließender Möglichkeit einer institutsinternen Abschluß-Prüfungsarbeit zum Fachmann / Fachfrau für Forderungsmanagement FUW
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